FAQ

HOUSSE DE PLUIE

1. Mon siège enfant est-il compatible ?
Veuillez vérifier les modèles compatibles suivants ici. Si votre modèle de siège n'est pas répertorié, n'hésitez pas à nous contacter et nous pourrons tester la housse de pluie sur votre modèle de siège ou vous conseiller.

3. Comment ranger la housse de pluie lorsqu'elle n'est pas utilisée ?
Pour des périodes plus courtes (inutilisées quelques semaines)
 vous pouvez ranger la housse de pluie dans son sac de rangement et pliée comme indiqué ici.

Pour des périodes plus longues (inutilisées pendant 2-3 semaines et plus) nous vous recommandons de ne pas le plier en forme de pop-up et dans le sac de rangement, mais seulement de plier les panneaux les uns sur les autres et de les ranger. 

4. Comment entretenir la housse de pluie ?
Gardez la housse de pluie et ses pièces propres.
Nettoyage : Le TPU (fenêtres en vinyle) peut être nettoyé avec une serviette et de l'eau chaude.
Les autres pièces avec eau froide et serviette. Ne frottez pas la housse de pluie (sauf pour les fenêtres en vinyle) très fort, car l'hydrofuge pourrait se détacher.
Laissez toujours la housse de pluie complètement sèche avant de la plier et de la ranger.
Si vous stockez la housse de pluie plus longtemps et ne l'utilisez pas, pliez uniquement les panneaux de porte comme indiqué au n° 3.

5. Comment préparer et installer la housse de pluie ?

Vérifiez les instructions d'installation de la vidéo ici ou lire ci-dessous. 

Préparation:
Étape 1 Fixez la fermeture à boucle
Enroulez la boucle de fixation autour de la tige de selle du vélo et fixez-la. À ce stade, installez-le de manière à ce que la boucle soit tournée vers le côté du siège d'enfant. Fermeture à boucle. Vous pouvez laisser la boucle en place, mais veuillez la vérifier et la nettoyer régulièrement.

Étape 2 Fixation de la fermeture à vis
Suivez ici les instructions pour fixer le velcro ou la fermeture adhésive selon votre modèle de siège.

Étape 3 Installation de la housse de pluie
La housse de pluie se fixe au siège à l'aide de la boucle et du fermoir tournant. Assurez-vous de les conserver car ils sont indispensables pour maintenir la stabilité de la housse de pluie.

1 Accrochez la ceinture au centre du siège.
2 Tournez et fixez la fermeture à vis à l'arrière du siège.
3 Installez votre enfant dans le siège et attachez les ceintures de sécurité conformément aux instructions du siège enfant. 
4 Fermez la fermeture éclair sur le panneau de porte
5 Attachez la ceinture sur le devant à la fermeture à boucle.
6 Après cela, ajustez la longueur de la courroie pour appliquer la tension appropriée. Si la ceinture n'atteint pas la fermeture de la boucle, veuillez faire des ajustements tels que déplacer la position du siège enfant vers vous ou la position de la boucle.
7 Assurez-vous que les rabats sur le dessus sont correctement abaissés et que la fermeture à glissière est couverte, afin que l'eau ne pénètre pas à l'intérieur.

6. Quelle attache dois-je utiliser ?
Suivez les instructions pour choisir la fixation ici selon votre modèle de siège.

En général, la fixation à choisir dépend du modèle de votre siège vélo enfant. Si votre siège a le motif suivant à l'arrière à environ 30 cm en dessous de la ligne supérieure du cadre comme sur l'image ci-dessous, veuillez acheter la fermeture Velcro. 

 

 

Si le siège n'a pas de tels motifs de trous à l'arrière à environ 30 cm en dessous de la ligne supérieure du cadre (appui-tête), veuillez acheter la fixation adhésive. 

 

7. Comment plier la housse de pluie ?
Veuillez suivre le lien vers les instructions de pliage ici

FONCTIONNALITÉS

1. Comment ouvrir et fermer la fenêtre avant ?
La fenêtre peut être ouverte en ouvrant la partie supérieure velcro et les fermetures éclair. Il peut être fermé en fermant d'abord la fermeture velcro puis les fermetures éclair.

2. Quand dois-je ne pas utiliser la housse de pluie ?
Des conditions météorologiques extrêmes
Nous ne recommandons pas d'utiliser la housse de pluie lorsque le vent est raisonnablement fort, car cela pourrait entraîner une perte de stabilité du vélo. 

EXPÉDITION

1. Dans quels pays livrez-vous ?
Livraison gratuite à :

Pologne, Allemagne, Slovaquie, République tchèque, Autriche, France, Belgique, Pays-Bas, Luxembourg, Danemark, Finlande, Roumanie, Bulgarie, Italie, Hongrie, Estonie, Lettonie, Lituanie, Slovénie

Des frais d'expédition supplémentaires s'appliquent à :
Suisse +40 EUR de supplément
Norvège, Irlande, Royaume-Uni, Croatie, Grèce, Espagne, Portugal, Serbie, Ukraine +15 EUR de frais

CONDITIONS D'ACHAT ET DE RETOUR

1. Quelle est la politique de garantie et de retour ?
La garantie générale du produit est de 2 ans.
Vous avez le droit de retourner la housse de pluie dans un état inutilisé dans les 14 jours suivant sa réception.

2. Quels sont les modes de paiement disponibles ?
Vous pouvez payer par la plupart des types de cartes, PayPal, Przelewy24 et virement direct.