Algemene voorwaarden

 

Servicevoorwaarden
ALGEMENE VOORWAARDEN VAN DE ONLINE WINKEL

§ 1
Inleidende bepalingen
1. RainCovers - World Incubator Poland online winkel beschikbaar op raincovers.myshopify.com, wordt gerund door WORLD INCUBATOR POLEN SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ met zetel in Warschau, ul. GRZYBOWSKA 2/29, 00-131, ingeschreven in het National Court Register door de District Court in Warschau, 14th Commercial Division van het National Court Register onder het nummer KRS0000859536, NIP 5252835729, REGON 387033293.
2. Dit Reglement is gericht aan zowel Consumenten als Ondernemers, waaronder Ondernemers met Consumentenrechten, die gebruik maken van de Winkel en definieert de regels voor het gebruik van de Online Winkel en de regels en procedure voor het sluiten van Verkoopovereenkomsten met de Klant op afstand via de Winkel.

 

§ 2
definities
1. Werkdagen - dagen van de week van maandag tot en met vrijdag, met uitzondering van feestdagen.
2. Registratieformulier - een formulier dat beschikbaar is in de Store, waarmee u een account kunt aanmaken.
3. Bestelformulier - een interactief formulier dat beschikbaar is in de winkel en waarmee u een bestelling kunt plaatsen, met name door producten aan de winkelwagen toe te voegen en de voorwaarden van de verkoopovereenkomst te definiëren, inclusief de wijze van levering en betaling.
4. Klant - een natuurlijke persoon, rechtspersoon of een organisatie-eenheid zonder rechtspersoonlijkheid, waaraan een afzonderlijke wet rechtsbevoegdheid toekent (Consument, Ondernemer, Ondernemer met consumentenrechten), die de Winkel gebruikt, in het bijzonder aankopen doet via de Winkel.
5. Consument - een natuurlijke persoon die een overeenkomst sluit met de Verkoper in het kader van de Winkel, waarvan het onderwerp niet rechtstreeks verband houdt met zijn zakelijke of professionele activiteit.
6. Account - het account van de klant in de Store, waar de door de Klant verstrekte gegevens en informatie over door hem in de Store geplaatste bestellingen worden verzameld.
7. Winkelwagen - een onderdeel van de software van de Store, waarin de voor aankoop geselecteerde Producten zichtbaar zijn, en het is ook mogelijk om de Ordergegevens te bepalen en te wijzigen, met name de hoeveelheid producten.
8. Product - een roerend artikel dat beschikbaar is in de Winkel en het onderwerp is van de Verkoopovereenkomst tussen de Klant en de Verkoper.
9. Ondernemer - een natuurlijke persoon, een rechtspersoon en een organisatie-eenheid die geen rechtspersoon is, waarvan de rechtsbevoegdheid wordt verleend bij afzonderlijke handeling, die voor eigen rekening een zakelijke of professionele activiteit uitvoert die gebruik maakt van de Winkel.
10. Ondernemer met de rechten van een consument - een natuurlijke persoon die een overeenkomst sluit die rechtstreeks verband houdt met zijn bedrijfsactiviteit, wanneer uit de inhoud van deze overeenkomst blijkt dat hij geen professioneel karakter heeft voor die persoon, met name als gevolg van het onderwerp van zijn bedrijfsactiviteit, beschikbaar gesteld op grond van de bepalingen over het Centraal Register en Informatie over Economische Activiteit.
11. Reglement - dit winkelreglement.
12. Winkel - een online winkel gerund door de verkoper op het internetadres raincovers.myshopify.com
13. Verkoper - WORLD INCUBATOR POLEN SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ gevestigd in Warschau, ul. GRZYBOWSKA 2/29, 00-131, ingeschreven in het National Court Register door de District Court in Warschau, 14th Commercial Division of the National Court Register onder het nummer KRS0000859536, NIP-nummer 5252835729, REGON 387 033 293.
14. Verkoopovereenkomst - een productverkoopovereenkomst tussen de klant en de verkoper via de winkel.
15. Bestelling - de intentieverklaring van de Klant ingediend via het Bestelformulier en rechtstreeks gericht op het sluiten van de Productverkoopovereenkomst of Producten met de Verkoper.

§ 3
Contact met de winkel
1. Adres van de verkoper: Grzybowska 2/29, 00-131 Warschau
2. E-mailadres van de verkoper: info@raincovers.eu
3. Telefoonnummer verkoper: +48 575 967 295
4. Bankrekeningnummer van de verkoper
PLN ACCOUNT IBAN: PL69114020620000572651001001
EUR REKENING IBAN: PL42114020620000572651001002
SWIFT / BIC: BREXPLPWWA3
5. De Klant kan met de Verkoper communiceren via de adressen en telefoonnummers die in deze paragraaf worden vermeld.
6. De Klant kan tussen 08.00 en 17.00 uur telefonisch contact opnemen met de Verkoper.

§ 4
Technische benodigdheden
1. Om door de websites van de empik.com Online Store te bladeren, inclusief het assortiment van de empik.com Online Store, hebt u een eindapparaat nodig met internettoegang en een webbrowser zoals Internet Explorer, Microsoft Edge, Google Chrome, Mozilla Firefox , Opera of Safari in de huidige versie.
2. Om de Store te gebruiken, inclusief het bekijken van het assortiment van de Store, moet u:
a.eindapparaat met toegang tot internet
B. een webbrowser (bijv. GoogleChrome, Mozilla Firefox, Opera, Safari, Microsoft Edge) in de huidige versie.
3. De Verkoper maakt gebruik van het "cookies"-mechanisme, dat gericht is op een goede werking van de Website. Cookies worden opgeslagen op de eindapparaten van de Klant. Cookies beschadigen het eindapparaat van de Klant niet en interfereren niet met het configuratierecht of geïnstalleerde software. Elke klant kan op elk moment het "cookies"-mechanisme uitschakelen in de webbrowser van zijn eindapparaat. Het uitschakelen van cookies kan echter problemen veroorzaken of het gebruik van de Website verhinderen.

§ 5
Algemene informatie
1. De verkoper is, voor zover wettelijk toegestaan, niet aansprakelijk voor eventuele storingen, waaronder onderbrekingen in het functioneren van de winkel, veroorzaakt door overmacht, onrechtmatige acties van derden of incompatibiliteit van de online winkel met de technische infrastructuur.
2. Voor het bekijken van het assortiment van de Store is het aanmaken van een Account niet nodig. Het plaatsen van bestellingen door de Klant voor Producten in het assortiment van de Winkel is mogelijk na het aanmaken van een Account in overeenstemming met de bepalingen van § 6 van het Reglement of door het verstrekken van de nodige persoons- en adresgegevens om de Bestelling uit te voeren zonder een Account aan te maken.
3. De prijzen die in de Winkel worden vermeld, zijn vermeld in Poolse zloty's of in Euro en zijn brutoprijzen (inclusief btw), maar exclusief bezorgkosten en eventuele andere kosten die de Klant moet maken in verband met de Verkoopovereenkomst, ongeveer die de Klant zal worden geïnformeerd bij het kiezen van de leveringsmethode en het plaatsen van de Bestelling. Bij verkopen op het grondgebied van Polen worden de prijzen standaard uitgedrukt in Poolse zloty's, bij verkopen in het grondgebied van andere EU-landen dan Polen worden de prijzen standaard uitgedrukt in EUR.
4. Voor elk verkocht Product wordt een verkoopdocument afgegeven en aan de Klant geleverd in de vorm van een fiscaal ontvangstbewijs of - op verzoek van de Klant - een factuur.

§ 6
Een account aanmaken in de winkel
1. Om een account in de winkel aan te maken, moet u het registratieformulier invullen. Het is noodzakelijk om de volgende gegevens te verstrekken: e-mailaccountadres (e-mail), naam, achternaam, wachtwoord.
2. Het aanmaken van een account in de Store is gratis.
3. Inloggen op het Account gebeurt door het invoeren van de login en het wachtwoord die door de Klant zijn verstrekt op het Registratieformulier.
4. De Klant kan te allen tijde, zonder opgave van reden en zonder kosten, het Account verwijderen door een passend verzoek aan de Verkoper te sturen,
in het bijzonder via e-mail of schriftelijk naar de opgegeven adressen
in § 3. Het account wordt onmiddellijk verwijderd, waarover de Klant wordt geïnformeerd door een bericht naar het e-mailadres van de Klant.

§ 7
Regels voor het plaatsen van een bestelling
1. Bestellingen in de Store kunnen 7 dagen per week, 24 uur per dag worden geplaatst, technische pauzes uitgezonderd. Bestellingen worden op Werkdagen verwerkt.
2. Om een Bestelling te plaatsen:
a.log in op de Store (optioneel),
b.selecteer het Product dat het onderwerp is van de Bestelling en wijzig (optioneel) de standaard transactievaluta, en klik vervolgens op de knop "Toevoegen aan winkelwagen" (of equivalent),
C. inloggen of gebruik maken van de mogelijkheid om een Bestelling te plaatsen zonder registratie,
NS. als de optie voor het plaatsen van een Bestelling zonder registratie is geselecteerd - vul het Bestelformulier in door de gegevens van de Klant in te voeren en het adres waarnaar het Product moet worden afgeleverd, selecteer het type verzending (methode van levering van het Product), voer in de factuurgegevens, indien verschillend van de gegevens van de Klant,
e. klik op de knop "Bestellen en betalen" en bevestig de bestelling door op de link in de e-mail te klikken,
F. kies een van de beschikbare betaalmethoden en betaal, afhankelijk van de betaalmethode, de bestelling binnen een bepaalde periode, met inachtneming van § 8 punt 3.

§ 8 Betalingen en aangeboden bezorgmethoden
1. De klant kan de volgende betaalmethoden gebruiken:
A. Rembours
B. Betaling via overschrijving op de rekening van de verkoper
C. Elektronische betalingen
NS. Betaling met creditcard.
2. De Klant kan de volgende methoden gebruiken om het bestelde Product te bezorgen of op te halen:
A. Koerier, onder rembours
B. Inpost pakketautomaten
3. Gedetailleerde informatie over leveringsmethoden en aanvaardbare betalingsmethoden is te vinden op de website van de winkel.

§ 9
Uitvoering van het verkoopcontract
1. De sluiting van de verkoopovereenkomst tussen de klant en de verkoper vindt plaats nadat de klant een bestelling heeft geplaatst met behulp van het bestelformulier in de winkel in overeenstemming met § 7 van de voorschriften.
2. Na het plaatsen van de Bestelling bevestigt de Verkoper onmiddellijk de ontvangst ervan en aanvaardt hij tegelijkertijd de Bestelling voor uitvoering. Bevestiging van ontvangst van de Bestelling en de acceptatie ervan voor uitvoering vindt plaats door de Klant een passende e-mail te sturen naar het e-mailadres van de Klant dat is opgegeven bij het plaatsen van de Bestelling, die ten minste de verklaring van ontvangst van de Bestelling en de aanvaarding van de Verkoper bevat voor uitvoering en bevestiging van de totstandkoming van de Verkoopovereenkomst. Na ontvangst van bovenstaande e-mail door de Klant, komt een Verkoopovereenkomst tot stand tussen de Klant en de Verkoper.
3. Indien de Klant kiest:
a.betaling via bankoverschrijving, elektronische betaling of betaling per creditcard, is de klant verplicht om de betaling binnen 2 werkdagen na het sluiten van de verkoopovereenkomst te doen - anders wordt de bestelling geannuleerd.
B. betaling bij aflevering bij aflevering, is de klant verplicht om bij aflevering te betalen.
4. Als de klant heeft gekozen voor een andere leveringsmethode dan persoonlijke afhaling, wordt het product door de verkoper verzonden binnen de tijd die is gespecificeerd in de beschrijving (onder voorbehoud van paragraaf 5 van dit artikel), op de manier die de klant heeft gekozen bij het plaatsen van de bestelling. Volgorde.
5. Bij bestelling van Producten met een afwijkende levertijd geldt de langst opgegeven levertijd.
6. In het geval van het bestellen van Producten met verschillende levertijden, heeft de Klant de mogelijkheid om de levering van de Producten in delen of levering van alle Producten te vragen na het voltooien van de gehele bestelling.
7. De start van de termijn voor levering van het Product aan de Klant wordt als volgt geteld:
a.als de Klant kiest voor de wijze van betaling via overschrijving, elektronische betaling of betaalkaart - vanaf de datum van bijschrijving op de bankrekening van de Verkoper.
b.als de Klant de wijze van betaling bij levering kiest - vanaf de datum van het sluiten van de Verkoopovereenkomst,
8. Levering van het product vindt plaats in Polen en de Europese Unie.
9. De levering van het Product aan de Klant is verschuldigd in het geval van een Bestelling met een waarde tot PLN 200 / EUR 50, tenzij de Verkoopovereenkomst anders bepaalt. De leveringskosten van het product (inclusief kosten voor transport, levering en postdiensten) worden aan de klant aangegeven op de website van de winkel op het tabblad "Bezorgkosten" en bij het plaatsen van de bestelling, ook wanneer de klant aangeeft gebonden te willen zijn aan de verkoopovereenkomst .
10. De Verkoper publiceert informatie over het aantal Werkdagen dat nodig is voor de levering en uitvoering van de Bestelling op de Website.
11. Op de dag van verzending ontvangt de Klant informatie over de verzending door de Verkoper op het e-mailadres van de Klant.
12. Verkoper voegt aan de zending die onderwerp van levering is een fiscaal ontvangstbewijs of een btw-factuur voor de geleverde Producten toe. Het bovenstaande is niet van toepassing als de Klant bij het plaatsen van de Bestelling heeft ingestemd met het ontvangen van een factuur in elektronische vorm; in dit geval wordt de factuur verzonden naar het e-mailadres dat is aangegeven in het account of dat is aangegeven in het bestelformulier voor aankopen zonder registratie.

§ 10
Het recht om het contract te herroepen
1. Een consument en een ondernemer met consumentenrechten kan de Verkoopovereenkomst binnen 14 dagen zonder opgave van redenen herroepen.
2. De tijdslimiet gespecificeerd in sec. 1 begint met de overname van het Product door de Consument/Ondernemer met de rechten van een Consument of door een andere persoon dan de door hem aangewezen vervoerder.
3. In het geval van een Verkoopovereenkomst die betrekking heeft op veel Producten die afzonderlijk, in batches of in delen worden geleverd, loopt de in lid 1 genoemde datum vanaf de levering van de laatste zaak, batch of onderdeel.
4. In geval van een Verkoopovereenkomst, die bestaat uit het geregeld afleveren van Producten voor een bepaalde periode (abonnement), loopt de in lid 1 genoemde datum vanaf de ingebruikname.
5. In het geval van een andere Verkoopovereenkomst dan vermeld in paragraaf 2-4 hierboven, wordt de in sec. 1 loopt vanaf de datum van afsluiting.
6. De consument kan de verkoopovereenkomst herroepen door een verklaring van herroeping in te dienen bij de verkoper. Om de termijn voor herroeping van de Verkoopovereenkomst te halen, volstaat het dat de Consument / Ondernemer vóór het verstrijken van deze termijn een verklaring stuurt.
7. De verklaring kan per traditionele post of per e-mail worden verzonden door een verklaring naar het e-mailadres van de verkoper te sturen of door een verklaring in te dienen op de website van de winkel van de verkoper - de contactgegevens van de verkoper zijn gespecificeerd in § 3. De verklaring kan ook ingediend worden op het formulier waarvan het model Bijlage 1 bij dit Reglement vormt en een bijlage bij de wet van 30 mei 2014 betreffende de consumentenrechten, maar het is niet verplicht.
8. Indien de Consument de verklaring per e-mail verzendt, stuurt de Verkoper de Consument onverwijld naar het door de Consument opgegeven e-mailadres een ontvangstbevestiging van de verklaring van herroeping van de Overeenkomst.
9. Gevolgen van terugtrekking uit de Verkoopovereenkomst:
A. in geval van herroeping van de verkoopovereenkomst wordt het contract als nietig beschouwd.
B. in geval van herroeping van de Verkoopovereenkomst, retourneert de Verkoper aan de Consument / Ondernemer over de consumentenrechten onverwijld, doch uiterlijk binnen 14 dagen vanaf de datum van ontvangst van de verklaring van herroeping van de overeenkomst, alle door hem gedane betalingen, daaronder begrepen de kosten van bezorging van de goederen, behoudens extra kosten die voortvloeien uit de door de Consument/Ondernemer als consument gekozen wijze van levering, anders dan de door de Verkoper aangeboden goedkoopste standaard leveringswijze.
C. De terugbetaling zal door de Verkoper worden gedaan met behulp van dezelfde betaalmethoden die de Consument / Ondernemer heeft gebruikt voor de rechten van de consument in de oorspronkelijke transactie, tenzij de Consument / Ondernemer op de rechten van de consument uitdrukkelijk is ingestemd met een andere oplossing die geen kosten voor hem.
NS. De verkoper mag wachten met de terugbetaling totdat het product is terugontvangen of totdat het bewijs van de terugzending aan hem is geleverd, afhankelijk van wat zich het eerst voordoet.
e. De Consument / Ondernemer met de rechten van de Consument dient het Product onverwijld, uiterlijk 14 dagen vanaf de dag waarop hij de Verkoper op de hoogte heeft gesteld van de herroeping van de Verkoopovereenkomst, terug te sturen naar het volgende adres: Hillwood Park, ul. Okolna 45, 05-270 Marki. De termijn wordt gehaald indien de Consument / Ondernemer met de rechten van de Consument het Product terugzendt vóór de termijn van 14 dagen.
F. De Consument / Ondernemer met de rechten van de Consument draagt de directe kosten van terugzending van het Product, inclusief de kosten van terugzending van het Product, indien het Product door zijn aard niet per gewone post kon worden teruggezonden.
G. De Consument / Ondernemer met de rechten van een Consument is alleen aansprakelijk voor waardevermindering van het Product die het gevolg is van een ander gebruik dan nodig was om de aard, de kenmerken en de werking van het Product vast te stellen.
10. Als het product vanwege de aard van het product niet per gewone post kan worden geretourneerd, wordt informatie hierover, evenals over de kosten van het retourneren van het product, opgenomen in de productbeschrijving in de winkel.
11. Het herroepingsrecht van de overeenkomst komt niet toe aan de Consument/Ondernemer met de rechten van een Consument in verband met de Verkoopovereenkomst:
a.waarbij het voorwerp van de dienst een niet-geprefabriceerd artikel is, vervaardigd volgens specificaties van de consument/ondernemer als consument of dienend om zijn individuele behoeften te bevredigen,
B. waarbij het onderwerp van de service een artikel is dat wordt geleverd in een verzegelde verpakking, die na opening van de verpakking niet kan worden geretourneerd vanwege gezondheidsbescherming of hygiënische redenen, als de verpakking na levering is geopend,
C. waarbij het voorwerp van de dienst zijn zaken die na levering naar hun aard onlosmakelijk verbonden zijn met andere zaken.
§ 11
Klacht en garantie
1. De Verkoopovereenkomst heeft betrekking op nieuwe Producten. De Verkoper is verplicht het Product zonder gebreken (fysiek en wettelijk) te leveren.
2. In geval van een Productdefect heeft de Klant het recht om een klacht in te dienen op grond van de bepalingen van de garantie in het Burgerlijk Wetboek.
3. Indien het Product een defect vertoont, kan de Klant:
a.een verklaring van prijsverlaging of intrekking van de verkoopovereenkomst afgeven, tenzij de verkoper het defecte product onmiddellijk en zonder onnodig ongemak voor de klant vervangt door een product dat vrij is van defecten of het defect verwijdert. Deze beperking is niet van toepassing indien het Product reeds door de Verkoper is vervangen of gerepareerd of de Verkoper niet heeft voldaan aan de verplichting om het Product te vervangen door een Product dat vrij is van gebreken of om het gebrek te verhelpen. De Klant die een Consument / Ondernemer is met de rechten van een consument kan, in plaats van het door de Verkoper voorgestelde gebrek te verhelpen, verzoeken om vervanging van het Product door een Product vrij van gebreken of, in plaats van het Product te vervangen, eisen dat het gebrek worden verholpen, tenzij het onmogelijk is om de zaak op een door de Klant gekozen wijze in overeenstemming te brengen met de Verkoopovereenkomst of buitensporige kosten met zich mee zou brengen. vergeleken met de door de Verkoper voorgestelde methode. Bij de beoordeling van de overschrijding van de kosten wordt rekening gehouden met de waarde van het Product vrij van gebreken, het type en de ernst van het gebrek en het ongemak waaraan de Klant anders zou blootstaan
B. vervanging van het defecte Product door een product zonder defecten of verwijdering van het defect eisen. De Verkoper is verplicht het defecte Product te vervangen door een product dat vrij is van defecten of het defect binnen een redelijke termijn te verhelpen zonder onnodig ongemak voor de Klant. De Verkoper kan weigeren aan het verzoek van de Klant te voldoen indien het onmogelijk is om het defecte Product in overeenstemming te brengen met de Verkoopovereenkomst op de door de Klant gekozen manier of indien het buitensporige kosten zou vereisen in vergelijking met de tweede mogelijke methode om de Verkoopovereenkomst na te leven. In het geval van een Klant die Ondernemer is, kan de Verkoper weigeren het Product te vervangen door een Product dat vrij is van gebreken of het defect te verwijderen, ook wanneer de kosten om aan deze verplichting te voldoen de prijs van het Product overschrijden. De kosten van herstel of vervanging zijn voor rekening van Verkoper.
4. Klachten dienen schriftelijk of elektronisch te worden ingediend bij de in dit Reglement vermelde adressen van Verkoper. In de klacht neemt de Klant een omschrijving van het probleem op. Om de behandeling van de klacht te bespoedigen en te vergemakkelijken, wordt aanbevolen om de gegevens van de persoon of entiteit die de klacht indient (naam en achternaam of volledige naam, contactgegevens) te verstrekken, evenals de reden van de klacht en de inhoud van het verzoek.
5. Verkoper zal de klacht onverwijld, doch uiterlijk binnen 14 dagen na ontvangst, beantwoorden. Indien de Klant die een Consument / Ondernemer is met de rechten van een consument, vervanging van het artikel of verwijdering van het gebrek heeft geëist, of een prijsverminderingsverklaring heeft ingediend, waarin het bedrag wordt vermeld waarmee de prijs moet worden verminderd, en de Verkoper niet binnen 14 dagen op dit verzoek heeft gereageerd ni, wordt aangenomen dat hij dit verzoek gerechtvaardigd achtte.
6. De Klant die de rechten onder de garantie uitoefent, is verplicht het Product af te leveren op het volgende adres: Hillwood Park, ul. Okolna 45, 05-270 Marki. In het geval van een Klant die een Consument / Ondernemer met consumentenrechten is, zijn de kosten van levering van het Product voor rekening van de Verkoper, in het geval van een Klant die een Ondernemer is, zijn de kosten van levering van het Product voor rekening van de Klant .
7. Indien voor het Product garantie is verleend, wordt informatie daarover, alsmede de inhoud daarvan, opgenomen in de beschrijving van het Product in de Winkel.
8. In het geval van een Product dat onder de garantie valt, kan de Klant een klacht indienen over een defect Product:
a. gebruik maken van de rechten die voortvloeien uit de garantie - in dit geval maakt de klant reclame voor het product in overeenstemming met de garantie (bijvoorbeeld in de garantieservice), en mag de verkoper (als hij niet zelf garant staat) alleen een tussenpersoon zijn de klacht,
B. gebruikmakend van de rechten van de verkoper onder de garantie - in dit geval kan de klant een klacht indienen bij de verkoper onder de garantie overeenkomstig de bepalingen van deze § 11.
9. De klant kan de rechten onder de garantie uitoefenen voor fysieke gebreken van zaken, ongeacht de rechten die voortvloeien uit de garantie.

§ 12
Buitengerechtelijke manieren om klachten af te handelen en verhaal te halen
1. Gedetailleerde informatie over de mogelijkheid voor de Consument om gebruik te maken van buitengerechtelijke klachten- en verhaalmiddelen en de regels voor toegang tot deze procedures zijn verkrijgbaar op de kantoren en op de websites van poviat (gemeentelijke) consumentenombudsmannen, maatschappelijke organisaties die statutaire taken hebben omvatten consumentenbescherming, inspecties van de handelsinspectie en op de volgende internetadressen van het Bureau voor Mededinging en Consumentenbescherming: http://www.uokik.gov.pl/spory_konsumenckie.php; http://www.uokik.gov.pl/sprawy_indywidualne.php en http://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php.
2. De consument heeft bij voorbeeld de volgende voorbeeldmogelijkheden om buitengerechtelijke klachten en verhaalsmogelijkheden te gebruiken:
A. De consument heeft het recht zich te wenden tot een permanente minnelijke consumentenrechter als bedoeld in art. 37 van de wet van 15 december 2000 betreffende de handelsinspectie (Staatsblad van 2014, item 148, zoals gewijzigd), met een verzoek om een geschil te regelen dat voortvloeit uit de met de verkoper gesloten overeenkomst.
B. De consument heeft het recht zich te wenden tot de provinciale inspecteur van Handelsinspectie, conform art. 36 van de wet van 15 december 2000 betreffende de handelsinspectie (Staatsblad van 2014, item 148, zoals gewijzigd), met het verzoek om een bemiddelingsprocedure te starten met betrekking tot de minnelijke regeling van het geschil tussen de consument en de verkoper.
C. De consument kan gratis hulp krijgen bij het oplossen van het geschil tussen hem en de verkoper, ook met behulp van de gratis hulp van de poviat (gemeentelijke) consumentenombudsman of sociale organisatie wiens wettelijke taken consumentenbescherming omvatten (inclusief de Consumentenfederatie, Vereniging van Poolse consumenten).
3. De klant heeft het recht gebruik te maken van buitengerechtelijke middelen voor klachten- en verhaalsbehandeling. Daartoe kan hij een klacht indienen via het EU ODR-internetplatform dat beschikbaar is op: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
§ 13
Persoonlijke gegevens
1. De beheerder van de persoonlijke gegevens van klanten die via de winkel zijn verzameld, is de verkoper.
2. De persoonlijke gegevens van klanten die door de Beheerder via de Store worden verzameld, worden verzameld om de Verkoopovereenkomst uit te voeren, en als de Klant hiermee instemt - ook voor marketingdoeleinden.
3. Het verstrekken van persoonlijke gegevens is vrijwillig, maar het ontbreken van toestemming voor de overdracht van persoonlijke gegevens die nodig zijn voor het sluiten en uitvoeren van de Verkoopovereenkomst resulteert in de onmogelijkheid om dit contract te sluiten.
4. De regels voor de verwerking van de persoonlijke gegevens van klanten zijn te vinden op de website van de winkel op het tabblad "Privacybeleid".

Door. 14
Melden van bedreigingen of schendingen van rechten
1. Als de klant of een andere persoon of entiteit erkent dat de inhoud die op de website van de winkel is gepubliceerd in strijd is met hun rechten, persoonlijke rechten, fatsoen, de principes van eerlijke concurrentie, een geheim dat door de wet of een verplichting wordt beschermd, kan hij de verkoper op de hoogte stellen van een mogelijke overtreding.
2. De melding van een mogelijke inbreuk moet gerechtvaardigd zijn en aangeven wat de inbreuk is.
3. De Verkoper, die op de hoogte wordt gesteld van een mogelijke overtreding, onderneemt onmiddellijk stappen om de website van de Winkel te verwijderen die de oorzaak is van de overtreding of om de toegang tot deze pagina te voorkomen.
Door. 14
Slotbepalingen
1. Overeenkomsten die via de Store worden gesloten, zijn in het Pools, Engels, Duits of Frans - afhankelijk van de keuze van de Klant.
2. Indien zich een geschil voordoet naar aanleiding van de gesloten Verkoopovereenkomst, zullen partijen zich inspannen om tot een minnelijke schikking te komen.
3. Alle geschillen die ontstaan tussen de Klant die geen Consument is en de Verkoper zullen worden beslecht door de rechtbank van de vestigingsplaats van de Verkoper.
4. Het recht dat van toepassing is op de beslechting van geschillen tussen de verkoper en de klant is het Poolse recht, met dien verstande dat de bovenstaande bepaling de klant die een consument is niet de bescherming ontneemt die wordt verleend door de wet van het land van zijn gewone verblijfplaats , die op grond van het contract niet kunnen worden uitgesloten.
5. De inhoud van dit Reglement kan worden vastgelegd door middel van printen, opslaan op een drager of downloaden van de website van de Store.
6. Verkoper behoudt zich het recht voor om wijzigingen aan te brengen in het Reglement. Bestellingen die door de Verkoper voor uitvoering zijn aanvaard vóór de ingangsdatum van de nieuwe Regelgeving, worden uitgevoerd op basis van de Regelgeving die van kracht was op de datum van het plaatsen van de Bestelling door de Klant. De wijziging van het Reglement treedt in werking binnen 7 dagen vanaf de datum van plaatsing op de website van de Store. De Verkoper zal de Klant minstens 7 dagen van tevoren op de hoogte stellen van elke wijziging door middel van een e-mail met een verwijzing naar de tekst van het nieuwe Reglement. Bij het uitblijven van aanvaarding van de nieuwe inhoud van het Reglement, is de Klant verplicht de Verkoper hiervan op de hoogte te stellen, wat resulteert in de beëindiging van het contract voor de levering van elektronische diensten.
7. In zaken die niet onder dit Reglement vallen, zijn de algemeen geldende bepalingen van het Poolse recht van toepassing.
8. Het Reglement treedt in werking op 26.01.2021.
CONTACT INFORMATIE
Vragen over het Reglement dienen te worden gestuurd naar info@raincovers.eu.